第三方檢測,是國家、社會乃至經濟貿易發展到一定階段后的產物。其含義是指兩個存有關聯的主體之外的第三方客體,以非當事人的身份,依據相關政策、規定、標準或者合同對制定物品進行的檢驗活動。相比政府或企業內部檢測機構而言,第三方檢測機構具有檢測范圍廣、周期時間短、服務質量相對較高、性價比高等特點。并因其能夠為國家和社會居民提供安全、健康、平等的檢測環境,而受到多方的重視,使得近年來得到快速發展。
相比國外第三方檢測機構,國內檢測行業起步較晚,起點較低,相關技術水平落后,從國內市場占有份額來看,國內第三方檢測機構市場占有率較低。但隨著國內貿易經濟水平的不斷提升,國家相應出臺政策性法規,給國內第三方檢測機構帶來了機遇,推動其發展。
雖然國內檢測行業起步較晚,相應技術水平落后,但中國檢測市場巨大,國內產品質量、環境污染、食品安全等相關問題頻頻出現,也給國內第三方檢測平臺帶來的商機和發展機遇。但是隨著國內對外資、獨資檢測機構的放開與允許進行中國檢測市場,并憑借先進檢測技術占領較大國內檢測份額,使得國內檢測機構發展面臨嚴峻挑戰。對此,在此環境壓力下,作為國內的第三方機構應積極借助自身優勢,較好并加快其發展,國內相關單位也應積極給予協調和幫助。
當前,中國國內各行業的快速的發展與國內相關監督機制的不完善,導致相關質量安全矛盾日益突出,不斷涌現的食品、質量、安全、環境等事件問題,作為政府檢測機構如無法進行有效鑒定,同時在其鑒定有效性上,公眾也存在質疑。而第三方檢測平臺,則不存在以上問題,第三方檢測機構,能夠做到客觀公正,并且周期相比國家級檢測機構較短,檢測質量也較高,以上優勢得到社會公眾的認可和關注。
當前,國內第三方檢測機構是完全獨立于生產、銷售、管理等主體之外的客體機構,其身份為非事件當事人,能夠嚴格按照國家甚至國際相關標準、合同以及法律進行嚴格的客觀公正檢測,并且國內第三方檢測機構,在市場競爭體制下,能夠做到以客戶為主體,在其發展壯大過程中能夠針對客戶實際需求,進行有針對性的客戶服務,同時還可為客戶提供獲取相關技術或資質證書等多元化服務。國內第三方檢測機構起技術與設備的先進性,不僅能為客戶快速、準確的提供檢測數據,還能提供更高的質量檢測。同時相比國內官方檢測平臺,由于國內第三方平臺處于市場體制下,其檢測價格相比國內官方價格更低。
當前,國內第三方檢測平臺較國內官方平臺由一定優勢,但在實際過程中依舊存在不少問題,給其發展造成了一定制約,對此國內第三方平臺對其未來的發展應主要注重以下幾個方面:
1、檢測人員的培養和重視。人才的培養和重視,是任何商業平臺都應關注和關心的問題,國內第三方檢測機構也是一樣。為加快檢測機構建設,作為決策層,應根據人才實際情況,職位需求,對人才進行公正合理的安置。積極杜絕人才浪費的現象。針對檢測平臺實際需求,及時并保持對檢測人員的技能培訓,確保國內第三方機構在科研、技術等相關領域的突破;
2、檢測質量的監督管理。國內第三方檢測機構,是除生產、經營以及管理主體之外的客觀體,在檢測質量上,應保證相對的公平性。對檢測質量應實行高度的監督管理。在第三方檢測上,應做到對檢測每個環節進行有效監督和監控,具體在執行上還應該通過不斷完善檢測設備和提升檢驗人員素質,使檢查機構整體質量進行提升。同時還應積極配合政府相關部門進行質量審核,不斷加強對其檢測質量的控制力度;
3、堅持以客戶為中心。客戶是市場競爭的核心,國內第三機構也不例外,要有其健康的發展必須要時刻關注和重視客戶,堅持以客戶為中心,在檢測過程中積極與客戶進行溝通,并根據客戶意見隨時進行自我改進,確保讓客戶滿意最終取得客戶的信任;
4、積極獲取國家與社會的支持。截止目前,中國檢驗檢疫科學院已多次召開并成功舉辦中國第三方檢測實驗室發展論壇。中國質量檢驗協會也于前幾年舉辦高峰論壇,討論國內檢驗檢測市場。以上這些足以說明國家和社會各界對第三方檢測機構的關注和重視。國內第三方檢測機構也應以此為前提,較好健康發展;
5、政府出臺相關法規。權威完善的第三方檢測平臺,不僅應有完善配套的先進檢測設備和高質量、專業的技術檢測隊伍。還應有齊全,配套的相關法律法規來依據和約束。作為政府相關部門,應積極制定相關政策,為國內第三方檢測平臺提供檢測依據標桿,并適當放寬下放部分國家強制性檢測項目,為國內檢測平臺提供發展空間。
總之,重視和加強國內第三方檢測機構的發展,才能使其快速有效的服務于大眾和社會,才能在全球化的競爭形勢下逐漸靠攏甚至超越國外知名檢測機構,提升其國際知名度。